جهاز Ploom X لا يشحن. ماذا أفعل؟
أولًا، تحقق من ثلاثة أمور:
قد لا يكون كابل USB الخاص بك موصولًا بشكل صحيح. تأكد من توصيل كل شيء بشكل سليم. من الأفضل استخدام كابل Ploom X الرسمي.
2. قد يكون كابل USB أو مقبس الكهرباء معيبًا. جرب استخدام كابلات أو مقابس أخرى.
3. أعد ضبط Ploom X. للقيام بذلك، قم بإزالة اللوحة الأمامية.
ما زلت تواجه مشكلة؟ يرجى الاتصال بفريق Ploom Care وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
اتصل بنا 064605020
تحدث معنا عبر المحادثة المباشرة https://www.ploom.jo/ar/support/contact-us
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا
- ما هو ActivBlend؟
- هل يمكنني استخدام أعواد تبغ Ploom مع إجهزة التبغ المسخّن الأخرى؟
- هل يمكنني استخدام أعواد التبغ من العلامات التجارية الأخرى مع جهاز Ploom؟
- كم عدد الأنفاس التي يمكنني أخذها على التوالي؟
- كيف يمكنني إيقاف سحب النفس؟
- هل يمكنني استخدام أعواد تبغ أخرى أو سجائر تقليدية مع جهاز Ploom؟
- متى ينبغي أن أستبدل عود التبغ؟
- إذا انكسر عود التبغ وبقي جزء منه عالقًا في الداخل، كيف أخرجه؟
