إذا قمت بإلغاء طلبي، هل ستقومون برد المبلغ المدفوع؟
إذا ألغيت طلبك قبل شحنه، سنقوم بإعادة المبلغ إليك فورًا.
أما إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، يمكنك إرجاع الطلبية إلينا، وسنعيد المبلغ إليك بمجرد استلامها.
تُعالج عادةً طلبات استرداد المبالغ المدفوعة خلال 7-10 أيام عمل من تاريخ استلامنا لطلب الإرجاع.
وسيُعاد المبلغ إلى حسابك من خلال وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها عند إتمام الطلب.
- ما هو ActivBlend؟
- هل يمكنني استخدام أعواد تبغ Ploom مع إجهزة التبغ المسخّن الأخرى؟
- هل يمكنني استخدام أعواد التبغ من العلامات التجارية الأخرى مع جهاز Ploom؟
- كم عدد الأنفاس التي يمكنني أخذها على التوالي؟
- كيف يمكنني إيقاف سحب النفس؟
- هل يمكنني استخدام أعواد تبغ أخرى أو سجائر تقليدية مع جهاز Ploom؟
- متى ينبغي أن أستبدل عود التبغ؟
- إذا انكسر عود التبغ وبقي جزء منه عالقًا في الداخل، كيف أخرجه؟


