ماذا سيحدث إذا لم أتمكّن من تأكيد عمري عبر الإنترنت؟
للحصول على المساعدة والدعم في التحقق من العمر أو في أي أمر آخر، خبراء Ploom هنا من أجلك، ويقدمون لك الدعم المباشر خلال الفترات التالية:
من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة العاشرة مساءً. وايام الجمعة والسبت من الساعة العاشرة صباحاً وحتى السادسة مساءً
يمكنك التواصل معنا كتابياً أو عبر الهاتف من خلال أي من القنوات التالية:
الهاتف: 064605020
البريد الإلكتروني: [email protected]
المحادثة المباشرة: اضغط على أيقونة المحادثة المباشرة في أسفل يمين الشاشة
نموذج التواصل: https://www.ploom.jo/ar/support/contact-us
ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة العاشرة مساءً. وايام الجمعة والسبت من الساعة العاشرة صباحاً وحتى السادسة مساءً
- ما هو ActivBlend؟
- هل يمكنني استخدام أعواد تبغ Ploom مع إجهزة التبغ المسخّن الأخرى؟
- هل يمكنني استخدام أعواد التبغ من العلامات التجارية الأخرى مع جهاز Ploom؟
- كم عدد الأنفاس التي يمكنني أخذها على التوالي؟
- كيف يمكنني إيقاف سحب النفس؟
- هل يمكنني استخدام أعواد تبغ أخرى أو سجائر تقليدية مع جهاز Ploom؟
- متى ينبغي أن أستبدل عود التبغ؟
- إذا انكسر عود التبغ وبقي جزء منه عالقًا في الداخل، كيف أخرجه؟


