لقد قام جهاز Ploom AURA الخاص بي بالاهتزاز 5 مرات، ماذا يعني ذلك؟

عند إهتزاز جهاز Ploom AURA خمس مرات متتالية، فهذا يشير إلى وجود مشكلة متعلقة في درجة الحرارة. من المحتمل أن يكون جهازك قد تعرض لظروف بيئية محيطة تزيد درجة حرارتها عن 35 درجة مئوية أو تقل عن 5 درجات مئوية.

إذا كان الأمر كذلك، فحاول نقل جهازك إلى مكان أكثر دفئًا أو برودة، وفقًا لبيئتك، واتركه لبعض الوقت حتى تزول المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الاشكالية، فسيكون فريق Ploom Care سعيدًا بمساعدتك. يمكنك التواصل معنا عبر أي من هذه القنوات:

الهاتف: 064605020

المحادثة المباشرة: Ploom.jo

البريد الإلكتروني: [email protected]

ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة العاشرة مساءً، ومن الجمعة إلى السبت من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الساعة السادسة مساءً