ما هي مدة الضمان؟
جهاز Ploom الخاص بك يأتي مع ضمان مدته عامين، سارٍ من يوم استلامه ويتم تفعيله عند تسجيل جهازك.
https://www.ploom.jo/ar/profile#/devices
لمعرفة المزيد، يمكنك الاطلاع على شروط وأحكام الضمان الخاصة بك.
https://www.ploom.jo/ar/terms-of-sale#11--ploom
للحصول على دعم إضافي، يمكنك التواصل مع فريق Ploom Care.
- ما هو ActivBlend؟
- هل يمكنني استخدام أعواد تبغ Ploom مع إجهزة التبغ المسخّن الأخرى؟
- هل يمكنني استخدام أعواد التبغ من العلامات التجارية الأخرى مع جهاز Ploom؟
- كم عدد الأنفاس التي يمكنني أخذها على التوالي؟
- كيف يمكنني إيقاف سحب النفس؟
- هل يمكنني استخدام أعواد تبغ أخرى أو سجائر تقليدية مع جهاز Ploom؟
- متى ينبغي أن أستبدل عود التبغ؟
- إذا انكسر عود التبغ وبقي جزء منه عالقًا في الداخل، كيف أخرجه؟


